PERICOL MAXIM pentru PC-ul tău! Actualizarea Windows 11 care îți "prăjește" hard disk-ul. Vezi dacă ești afectat!

 O actualizare recentă pentru Windows 11 a cauzat probleme serioase pentru unii utilizatori de SSD-uri și hard disk-uri. Problema principală este legată de coruperea datelor și, în unele cazuri, de defectarea completă a unității de stocare.

Actualizarea problematică

 Principala actualizare care a generat aceste probleme este KB5063878 pentru Windows 11 versiunea 24H2. Utilizatorii au raportat că, după instalarea acestei actualizări, unitățile lor de stocare (atât SSD-uri, cât și HDD-uri) au început să prezinte diverse erori.

Natura problemelor

Simptomele raportate de utilizatori sunt variate și îngrijorătoare:

• Unitatea de stocare devine inaccesibilă: Unitatea poate dispărea din File Explorer și chiar din BIOS. În unele cazuri, partiția apare ca fiind "RAW", ceea ce înseamnă că sistemul de fișiere nu mai este recunoscut.
• Coruperea datelor: Fișierele stocate pe unitatea afectată pot deveni corupte și inutilizabile.
• Erori de citire/scriere: Utilizatorii au întâmpinat erori la încercarea de a accesa sau de a scrie date pe unitatea de stocare.
• Blocarea sistemului: Sistemul de operare poate îngheța sau se poate bloca, în special în timpul operațiunilor care implică scrierea unor cantități mari de date.

Cauzele probabile și condițiile de declanșare

Deși Microsoft încă investighează cauza exactă, rapoartele sugerează că problema este declanșată în condiții specifice:

• Operațiuni de scriere intense și continue: Problema pare să apară în special la scrierea unor fișiere de mari dimensiuni (peste 50 GB) în mod continuu.
• Unități de stocare aproape pline: Se pare că riscul este mai mare atunci când unitatea de stocare are un grad de ocupare de peste 60%.

O posibilă cauză tehnică ar putea fi legată de un bug în modul în care Windows 11 gestionează memoria cache a unității de stocare, în special pentru SSD-urile fără memorie DRAM proprie (DRAM-less), care folosesc o parte din memoria RAM a sistemului ca și cache (o funcție numită Host Memory Buffer - HMB).

Modele de SSD-uri afectate

Deși problema nu este universală, au fost raportate probleme la o varietate de modele de SSD-uri, în special cele care folosesc anumite controlere, cum ar fi cele de la Phison. Lista de modele raportate ca fiind afectate include, dar nu se limitează la:

• Corsair Force MP600
• KIOXIA EXCERIA PLUS G4
• SanDisk Extreme Pro
• Unele modele de la Western Digital (WD)

Este important de menționat că și unele hard disk-uri tradiționale au fost afectate.

Stadiul actual și recomandări

Microsoft a recunoscut oficial problema și a început o investigație împreună cu partenerii săi producători de hardware. Până la lansarea unei soluții oficiale, se recomandă următoarele:

• Evitarea operațiunilor de scriere de mare anvergură: Dacă ați instalat deja actualizarea, încercați să evitați copierea sau scrierea de fișiere foarte mari într-o singură sesiune.
• Backup regulat: Cel mai important pas este să vă asigurați că aveți o copie de siguranță recentă a datelor importante pe o unitate de stocare externă sau în cloud.
• Pauzarea actualizărilor: Dacă nu ați instalat încă actualizarea KB5063878, puteți pune pe pauză actualizările Windows pentru o perioadă, până când Microsoft va lansa un patch care să rezolve problema.

În concluzie, noua versiune de Windows 11, prin actualizarea KB5063878, a introdus un bug serios care poate duce la pierderea de date și la defectarea unităților de stocare în anumite condiții de utilizare intensivă. Se așteaptă o remediere din partea Microsoft.

 

Depanare desktop Asus

 

Intervenție IT la sediul clientului – Reparație desktop Asus pentru cabinet veterinar din București, Sector 6

Am realizat o intervenție completă de service și optimizare pentru un calculator desktop Dell, echipat cu procesor Intel Core i3 (generația a 9-a) și placă video integrată Intel UHD. Lucrarea s-a desfășurat la sediul unui cabinet veterinar din Sector 6, București, cu scopul de a readuce sistemul la performanțele necesare activității zilnice.

Operațiuni efectuate:

• Salvarea și securizarea datelor existente

• Curățarea internă a calculatorului de praf

• Înlocuirea hard disk-ului (HDD) cu un SSD de 480 GB, pentru viteze superioare

• Partiționarea și formatarea SSD-ului nou instalat

• Instalarea sistemului de operare Windows 10 Pro

• Instalarea completă a driverelor aferente componentelor hardware

• Securizarea sistemului cu un antivirus actualizat și configurat

• Instalarea aplicațiilor necesare pentru multimedia, internet și arhivare

• Instalarea suitei Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

• Instalarea Adobe Acrobat Reader DC pentru documente PDF

• Configurarea și instalarea imprimantei Epson utilizate în cabinet

• Optimizarea sistemului de operare pentru funcționare eficientă

• Testarea finală a performanței calculatorului și a imprimantei

Sistemul este acum complet funcțional, rapid și optimizat pentru activitatea zilnică a cabinetului veterinar, pregătit să răspundă prompt oricărei "urgențe digitale".

Service calculatoare la laptop Asus

 

Depanare Calculatoare București 

Service calculatoare la laptop Asus cu procesor Intel Core I7 și placă video dedicata NVidia RTX  4060 pentru firma de curierat la sediul clientului din București, sectorul 6. În cadrul intervenției am efectuat următoarele operațiuni:

Intervenția noastră a constat în:

• Curatare de praf
• Adaugare 16 GB  RAM
• Salvare date
• Instalarea sistemului de operare Windows 11.
• Instalarea suitei Microsoft Office 2024 (Word, Excel, PowerPoint).
• Instalarea programului Adobe Reader DC.
• Instalarea driverelor pentru toate componentele hardware ale calculatorului.
• Configurarea conexiunii la internet.
• Instalarea imprimantei Xerox.
• Optimizare sistem de operare Windows.
• Testare performanta laptop si imprimanta
• Transferul datelor.

Am efectuat toate aceste operațiuni la domiciliul clientului în cel mai scurt timp posibil. Clientul a fost mulțumit de serviciile noastre și a apreciat modul in care a decurs interventia.

Sunteți în căutarea unui service calculatoare de încredere în București? Echipa noastră de profesioniști vă oferă o gamă completă de servicii IT, de la depanare calculatoare și  laptopuri, recuperare date, până la instalare Windows, instalare software pentru o gama larga de categorii profesionale, instalare Microsoft Office, instalare imprimante și multe altele.

Serviciile noastre:

• Service calculatoare București: Reparăm calculatoare desktop și laptopuri de orice marcă și model.
• Servicii IT: Oferim consultanță și suport IT la sediul clientului.
• Instalare Windows: Instalăm și configurăm sistemul de operare Windows la domiciliul clientului în București.
• Instalare Software: Instalăm și configurăm programul diverse.
• Instalare Microsoft Office: Instalăm și configurăm suita Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) la domiciliul clientului.
• Instalare imprimante: Instalăm și configurăm imprimante de orice tip (laser, inkjet, multifuncționale).
• Configurare routere si retele de calculatoare.

Contactați-ne

Dacă aveți nevoie de servicii de service calculatoare în București, nu ezitați să ne contactați. Echipa noastră de profesioniști vă stă la dispoziție pentru a vă oferi cele mai bune soluții1 IT.